enzostore.ru
+7 (910) 790-26-30
Женщинам
Мужчинам
Обувь
Распродажа
Сертификаты
Блог
Как купить
  • Условия оплаты
  • Условия доставки
  • Гарантия
  • Возврат товара
О компании
  • Новости
  • Политика
  • Вакансии
Контакты
Ещё
    enzostore.ru
    Женщинам
    Мужчинам
    Обувь
    Распродажа
    Сертификаты
    Блог
    Как купить
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия
    • Возврат товара
    О компании
    • Новости
    • Политика
    • Вакансии
    Контакты
    Ещё
      enzostore.ru
      Телефоны
      +7 (910) 790-26-30
      • Главная
      • Женщинам
      • Мужчинам
      • Обувь
      • Распродажа
      • Сертификаты
      • Блог
      • Как купить
        • Назад
        • Как купить
        • Условия оплаты
        • Условия доставки
        • Гарантия
        • Возврат товара
      • О компании
        • Назад
        • О компании
        • Новости
        • Политика
        • Вакансии
      • Контакты
      • +7 (910) 790-26-30
      Контактная информация
      магазин женской одежды "ENZO"
      ТРК «НЕБО» г. Н. Новгород,
      ул. Б. Покровская, 82, 1 этаж
      enzo-store@mail.ru
      • Вконтакте
      • Telegram

      Возврат товара

      Главная
      -
      Помощь
      -Гарантия на товар

      Правила обмена и возврата товара:

      Обмен и возврат продукции надлежащего качества

      Продавец гарантирует, что покупатель в течение 7 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:

      • товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара;
      • товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

      Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.

      Скачать заявление на возврат

      Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества

      Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 7 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 20 дней.

      Технически сложные товары ненадлежащего качества заменяются товарами той же марки или на аналогичный товар другой марки с перерасчётом стоимости. Возврат производится путем аннулирования договора купли-продажи и возврата суммы в размере стоимости товара.

      Возврат денежных средств

      Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.

      При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе не позднее через через 10 дней после предъявления покупателем требования о возврате.

      Зачисление стоимости товара на карту клиента, если был использован безналичный расчёт, происходит сразу после получения требования от покупателя.

      При использовании электронных платёжных систем, возврат осуществляется на электронный счёт в течение 10 календарных дней.

      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Гарантия
      • Возврат товара
      Будьте всегда в курсе!
      Узнавайте о скидках и акциях первым
      Статьи
      Все статьи
      Раскрываем тему трикотажа со стилистом Леной Новоженовой
      А Вы знали, что первые джинсы появились в 1873 году, ровно 150 лет назад?
      Клетчатый костюм – это универсальный предмет гардероба
      Компания
      О компании
      Новости
      Политика
      Группа Вконтакте
      Telegram-канал
      Информация
      Помощь
      Условия оплаты
      Условия доставки
      Гарантия на товар
      Условия возврата
      Помощь
      Блог
      Вопрос-ответ
      Наши контакты
      +7 (910) 790-26-30
      enzo-store@mail.ru
      магазин женской одежды "ENZO"
      ТРК «НЕБО» г. Н. Новгород,
      ул. Б. Покровская, 82, 1 этаж
      2023 © Магазин женской одежды ENZOSTORE